Términos y Condiciones

Vigente desde junio de 2026

Aceptación

Estos términos rigen el uso de los productos Maaia (el "Servicio"), operados por Maaia. Al crear una cuenta, acceder al demo o usar el Servicio, aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para hacerlo.

El Servicio

Maaia ofrece apps con IA nativa (empezando por Maaia Workspace: correo, chat, tareas, calendario, notas, proyectos, archivos, directorio, CRM y el asistente Maaia). Podemos mejorar, cambiar o descontinuar funciones; cuando un cambio sea relevante, haremos lo razonable por avisarte.

Cuentas

Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

Uso aceptable

No uses el Servicio para actividades ilegales, para enviar spam o correo no solicitado, para vulnerar la seguridad o privacidad de terceros, ni para subir contenido que no tengas derecho a compartir. Respeta siempre las solicitudes de baja de tus destinatarios.

Tu contenido

El contenido que subes o envías es tuyo. Nos otorgas el permiso técnico necesario para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo con el fin de prestarte el Servicio. No reclamamos propiedad sobre tu contenido.

Asistente de IA

Maaia genera respuestas y sugerencias de forma automática y puede cometer errores. Revisa la información importante antes de actuar sobre ella. Maaia nunca envía correos ni realiza acciones externas sin tu confirmación.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos términos.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el Servicio disponible y seguro, pero se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Maaia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley aplicable.

Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente siempre estará publicada en esta página. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor.

Contacto

hola@getmaaia.com